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Aprende a utilizar la inteligencia artificial de ASKtoAI para manejar y responder de manera efectiva a reseñas negativas sobre tu producto o servicio. Descubre estrategias para abordar críticas, mejorar la reputación de tu empresa y convertir experiencias negativas en oportunidades de crecimiento.
Elia Quaranta
22/12/2023
Este prompt te ayudará a gestionar y responder a reseñas negativas sobre un producto o servicio específico de tu empresa. Aprende a utilizar ASKtoAI para abordar críticas negativas, mejorar la imagen de tu empresa y convertir las experiencias adversas en oportunidades de crecimiento.
La sugerencia
Responde a esta reseña negativa {reseña} sobre el {producto_o_servicio} de la Empresa {empresa}.
Cómo usarla
Al utilizar este prompt, asegúrate de incluir:
- La reseña: Proporciona detalles específicos de la reseña negativa que se abordará.
- El producto o servicio: Especifica el producto o servicio que ha recibido la reseña negativa.
- La empresa: Incluye el nombre de la empresa relacionada con el producto o servicio mencionado en la reseña.
Nota: Personaliza {reseña}, {producto_o_servicio} y {empresa} con los detalles correspondientes para garantizar una respuesta efectiva.
Ejemplo de entrada y resultado
Input: "Responde a esta reseña negativa sobre el nuevo teléfono inteligente de la Empresa TechSol."
Output: "Estimado cliente, lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestro nuevo teléfono inteligente no ha sido satisfactoria. En TechSol, estamos comprometidos a brindar productos de alta calidad y valoramos su retroalimentación para mejorar continuamente. Por favor, contáctenos directamente para resolver cualquier problema y asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra."
Al abordar una reseña negativa, mantén la calma y la empatía en tu respuesta. Agradece al cliente por su retroalimentación y ofrécele una solución o una vía de contacto para resolver el problema de manera efectiva. Utiliza la oportunidad para mostrar el compromiso de tu empresa con la satisfacción del cliente. #GestiónReseñas #ExperienciaDelCliente
Al activar la Memoria el sistema utilizará automáticamente los documentos que subas, obteniendo así siempre información actualizada y relevante, además de evitar escribir el contenido necesario en cada momento.
Al activar Personalidad, el sistema adaptará la forma de escribir al tono de voz seleccionado, proporcionando así contenidos siempre acordes con el estilo de comunicación y los valores de la marca.
¿Listo para comenzar?
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